Wprowadzenie
1 lipca 2025 roku PlayStation Plus Essential wzbogaciło swoją ofertę o takie tytuły jak Jusant, The King of Fighters XV oraz długo wyczekiwane Diablo IV. Niestety, część graczy napotkała problem uniemożliwiający dodanie produkcji Blizzarda do swojej biblioteki.
Na czym polega błąd?
Przy próbie aktywacji Diablo IV w usłudze PlayStation Plus niektórzy użytkownicy otrzymywali komunikat, że nie mogą zakupić produktu, ponieważ… już go posiadają. Oczywiście nie dotyczyło to pełnej wersji gry, a jedynie wcześniejszej, testowej odsłony – bety, w której użytkownicy brali udział przed oficjalną premierą.
Skąd się wziął problem?
Wygląda na to, że system PlayStation Plus błędnie rozpoznaje uprawnienia beta-testera jako licencję pełnej wersji gry. W efekcie serwis blokuje możliwość pobrania darmowej edycji w ramach subskrypcji, mimo iż nie ma żadnych przeszkód prawnych ani finansowych dla gracza.
Kogo dotyczy?
Problematyczny błąd występuje wyłącznie u tych graczy, którzy przed premierą pobrali i zainstalowali wersję beta Diablo IV. Nowi subskrybenci, którzy nie uczestniczyli w testach, nie napotykają tego problemu.
Co robić?
Sony potwierdziło istnienie usterki i obiecało wdrożenie poprawki w najbliższych dniach. W międzyczasie, jeśli zależy wam na szybkim rozpoczęciu przygody w Sanktuarium, można:
- Skontaktować się z pomocą techniczną PlayStation i zgłosić problem.
- Spróbować odinstalować dane beta i ponownie zalogować się do usługi Plus.
Perspektywy i wnioski
Choć błędy tego typu zdarzają się od czasu do czasu przy dużych premierach, pokazują one, jak ważne jest sprawne zarządzanie licencjami cyfrowymi. Dla wielu graczy taka usterka może oznaczać frustrację i opóźniony start w świecie Diablo IV. Miejmy nadzieję, że szybka reakcja Sony i Blizzard pozwoli uniknąć podobnych problemów w przyszłości.